技術(shù)人員通過電話形式在規(guī)定時間內(nèi),, 對產(chǎn)品故障進行定位,,制定解決方案, 快速處理問題。
工程師奔赴現(xiàn)場,,分析問題,制定 方案,,排除故障,。
質(zhì)保期內(nèi)無償維護及售后服務(wù),包括 定期電話回訪及客戶許可時間內(nèi)四次 免費專業(yè)級保養(yǎng)
質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取配件費用,,配件費用詳見清單,。
售后服務(wù)是質(zhì)量控制的最終關(guān)鍵環(huán)節(jié)。青島澤宇凱昇機械制造有限公司提出“質(zhì)量第一,、用戶第一,、服務(wù)第一”的思想要求,成立了客戶培訓服務(wù)中心,,建立覆蓋全國各地的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,對服務(wù)人員實行分級動態(tài)管理,以用戶評價、綜合考核,、績效掛鉤三條標準嚴格考核服務(wù)人員政績,。
1 小時內(nèi)電話回訪
24 小時內(nèi)到達現(xiàn)場
8小時內(nèi)電話解決
48內(nèi)提供解決方案
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市面上生產(chǎn)不銹鋼食槽材料基本以304不銹鋼這個型號為主,但是也有很多以次充好的,,現(xiàn)在最主要的是人工人力成本貴,,原材料價格上漲,這無疑大大提高了整個不銹鋼食槽的成本,,如果太差了還容易被豬撕咬損壞